Online edukacije za svakog, svugdje, u svako doba...

Naslovnica Dućan Umijeće komuniciranja Komuniciranje u konfliktnim situacijama
Info: Vaš web preglednik ne prihvaća cookies. Trebate uključiti cookies ako želite proizvode staviti u košaricu i kupiti ih.
Ispis


Komuniciranje u konfliktnim situacijama

Komuniciranje u konfliktnim situacijama

Cijena: 160,00kn
200,00kn (uključen PDV)



Dobra komunikacija je ono što može krizu učiniti pokretačem i iskustvom za daljnji rast. Konflikt treba riješiti, a ne izbjegavati, a najbolji način rješavanja konflikta je: suradnjom i kompromisom.
Što će vam olakšati rješavanje konflikta? Kao prvo, promjena u stavovima o tome što znači konflikt:

  • Prihvatite činjenicu da konflikt može biti dobar način učvršćivanja odnosa;

  • Pođite s pozicije da se konflikt može riješiti, da vi i sugovornik imate snagu za pronalaženje rješenja;

  • Sukob nije opravdanje da postanemo neugodni sugovornici;

  • Pokažite brižnost prema drugoj osobi i usmjerenost na rješavanje problema;

  • Budite otvoreni i ne povlačite se iz konflikta – izbjegavanje nije rješenje;

  • Budite pažljivi u onome što govorite i kako to govorite...

U ovoj edukaciji naučit ćete o ponašanju koje vodi u konflikt, o tome kako konflikt može prerasti u krizu, o mobingu, medijaciji, o kriznom komuniciranju… te, naravno, o načinima i mogućnostima rješavanja konflikta.







VirtueMart
Vaša košarica je prazna.

Slijedite nas

Facebook

Preporučite nas